T. Devina and N. Maimun, “Upaya Meminimalisir Terjadinya Konflik Antara Pasien Dan Petugas Pendaftaran Di UPT Puskesmas Enok Kab. Indragiri Hilir Tahun 2020”, MRJ, vol. 1, no. 2, pp. 106–116, Oct. 2021.