“Tinjauan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Terhadap Pelayanan Di Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan RS. Islam Ibnu Sina Pekanbaru Tahun 2021”. Jurnal Rekam Medis (Medical Record Journal) 1, no. 3 (January 25, 2022): 241–255. Accessed May 6, 2025. https://jom.htp.ac.id/index.php/rmik/article/view/371.