ANALISIS RISIKO KELUHAN MUSKULOSKELETAL PADA PEKERJA PENGGUNA KOMPUTER DI PT. RIAU WISATA HATI KOTA PEKANBARU TAHUN 2021

RISK ANALYSIS OF MUSCULOSKELETAL COMPLAINTS IN COMPUTER USING WORKERS AT PT. RIAU TOURISM OF THE HEART OF PEKANBARU CITY IN 2021

Abstract

Keluhan Muskuloskeletal adalah keluhan pada bagian bagian otot
skeletal yang dirasakan oleh seseorang mulai dari keluhan sangat
ringan sampai sangat sakit, Karyawan PT Riau Wisata Hati Kota
Pekanbaru menyatakan keluhan nyeri otot setelah melakukan
pekerjaan terasa pada beberapa bagian tubuh seperti leher, bahu,
punggung dan pinggang, dikarenakan karyawan PT Riau Wisata
Hati melakukan pekerjaan dengan menggunakan komputer
dengan posisi yang salah secara berulang kali serta sarana yang
tidak memenuhi standar. Keluhan yang dirasakan setelah bekerja
menggunakan komputer mungkin hanya terjadi sementara, tetapi
apabila aktivitas tersebut terjadi berulang kali setiap harinya akan
mengakibatkan trauma kumulatif pada sistem muskuloskeletal.
Tujuan penelitian ini secara umum yaitu untuk mengetahui risiko
keluhan muskuloskeletal pada karyawan PT Riau Wisata Hati kota
Pekanbaru. Penelitian ini adalah observasi dengan pendekatan
analitik. Dilakukan wawancara dan observasi posisi kerja dengan
menggunakan lembar ROSA. Informan penelitian berjumlah 4
orang yaitu 1 sebagai Customer service kemudian 2 sebagai
Ticketing service dan 1 sebagai admin pada PT Riau Wisata Hati
kota Pekanbaru. Hasil penelitian menunjukkan tekanan kerja psikis
yang menguras pikiran dan tenaga dengan durasi kerja didepan
komputer lebih dari 2 sampai 4 jam secara berulang ditambah lagi
jarangnya melakukan olahraga sehingga tingkat kebugaran pada
karyawan kurang dan mengakibatkan keluhan muskuloskeletal.
Hasil analisa posisi kerja dengan metode ROSA menunjukkan
hasil bahwa dari aktivitas saat melakukan kerja menggunakan
komputer yang dilakukan oleh karyawan hampir keseluruhan
memiliki level risiko tinggi. Dimana, diperlukan segera
diadakannya tindakan perbaikan posisi kerja dan
sarana pekerjaan.Berdasarkan hasil penelitian disarankan agar
dapat melakukan perbaikan segera mungkin pada posisi kerja
yang memiliki level risiko tinggi.

Musculoskeletal complaints are complaints in parts of the skeletal muscles that are felt by someone ranging from very mild complaints to very sick, employees of PT Riau Wisata Hati Pekanbaru City stated that muscle pain complaints after doing work felt in several parts of the body such as the neck, shoulders, back and waist, This is because employees of PT Riau Wisata Hati do work using computers in the wrong position repeatedly and facilities that do not meet standards. The general purpose of this study is to determine the risk of musculoskeletal complaints in employees of PT Riau Wisata Hati Pekanbaru city. This research is an observation with an analytical approach. Collecting data using interviews and observation of work positions using ROSA sheets. Research informants amounted to 4 people, namely 1 as customer service then 2 as ticketing service and 1 as admin at PT Riau Wisata Hati Pekanbaru city. The results showed psychological work pressure that drains the mind and energy with the duration of working in front of the computer for more than 2 to 4 hours repeatedly plus the lack of exercise so that the level of fitness in employees is less and results in musculoskeletal complaints. The results of the work position analysis using the ROSA method show that almost all of the employees have a high level of risk when doing work using a computer. Where, it is necessary to immediately take action to improve work positions and work facilities. Based on the results of the study, it is suggested that improvements can be made as soon as possible in work positions that have a high level of risk.